Adobe FAQ

Tilgang til rabatterte priser for Creative Cloud

Adobe tilbyr tilgang rabatterte priser på Creative Cloud abonnementer. Creative Cloud Complete gir tilgang til Adobe Photoshop CC, Illustrator CC, Premiere Pro CC, InDesign CC, og mange andre produkter. Sjekk Adobe sin nettside for en full oversikt over innholdet i Complete pakken. Acrobat Pro DC pakken inkluderer Acrobat Pro DC og tilgang til Document Cloud tjenester.

Er organisasjonen min kvalifisert til å motta Adobe produkter gjennom TechSoup?

Ta en titt på krav til organisasjon.

Hvor mye koster Creative Cloud og Acrobat Pro DC via TechSoup?

TechSoups administrasjonsavgift for tilgang til rabatterte priser er 43kr. Etter at ordren er behandlet blir du sendt videre til Adobe for å betale abonnement.

For Creative Cloud pakken betaler du Adobe for det første året til en rabatt på 60%. Med mindre du kansellerer abonnementet, betaler du Adobe påfølgende år til 40% rabatt. Under bestillingen hos Adobe vil det stå at abonnementet fornyes til ordinær pris, men det faktiske beløpet vil fortsatt være rabattert.

For Acrobat Pro DC pakken betaler du Adobe for det første året til en rabatt på 13%. Med mindre du kansellerer abonnementet, betaler du Adobe påfølgende år til ordinær pris.

Hvorfor tillegges det en administrasjonsavgift for å få tilgang til rabatterte priser?

TechSoup tar en engangs-administrasjonsavgift for å kunne tilby våre programmer, tjenester, opplæring og for å kunne fortsette å hjelpe frivillige organisasjoner rundt hele verden med å bruke teknologi for å fremme arbeidet deres.

Tilbyr TechSoup andre lisenstyper enn individuelle abonnementer for Creative Cloud eller Acrobat Pro DC?

Nei. TechSoup tilbyr for tiden kun tilgang til rabatterte priser for individuelle abonnementer.

Hva er forskjellen mellom Creative Cloud og Creative Suite?

Creative Cloud er videreutviklingen av Creative Suite. Mesteparten av produktene inkludert i Creative Suite er tilgjengelige i Creative Cloud, inkludert mange nye produkter og tjenester som ikke tidligere var med i Creative Suite. Creative Cloud tilbyr disse produktene og tjenestene via et abonnement. Creative Cloud abonnementer kan betales månedlig eller per år, mens Acrobat Pro DC abonnementer må betales månedlig. Begge abonnementene gir tilgang til siste versjon av programvaren. Creative Cloud abonnementet gir også tilgang til mange online-tjenester og 20 GB med skylagring.

Les Adobe Creative Cloud: What's New, What's Different for mer informasjon.

Hva er forskjellen mellom Creative Cloud og Document Cloud?

Creative Cloud inkluderer programvare for å produsere multimedia som bilder, video, lyd, grafisk materiale og interaktivt innhold. Document Cloud inkluderer Acrobat Pro DC. Begge inkluderer skylagring, som også integreres med Adobes mobilapplikasjoner. Acrobat Pro DC pakken inkluderer også tilgang til Adobe Sign-tjenesten.

Hva er forskjellen mellom Acrobat Pro DC og tidligere versjoner av Acrobat Pro?

Ta en titt på sammenligning av Acrobat Pro versjoner på nettsidene til Adobe.

Kan jeg få tilgang til lisenser uten abonnement for Creative Cloud, slik Creative Suite tidligere tilbød?

Nei. Adobe har gått over til en tjenestebasert forretningsmodell for tidligere Creative Suite produkter, og tilbyr ikke lenger enkeltstående lisenser uten abonnement for disse produktene.

Hvor mange Creative Cloud eller Acrobat Pro DC abonnementer kan jeg be om?

Du kan be om så mange Creative Cloud eller Acrobat Pro DC abonnementer for enkeltpersoner som organisasjonen deres trenger gjennom TechSoup. Du må bare betale en ny administrasjonsavgift per nye bestilling. Hvert abonemment er gyldig for én person på opptil to maskiner.

Kjører programmene i en nettleser?

Nei. Du installerer og kjører Creative Cloud programmene, som Photoshop og Illustrator, direkte på datamaskinen.

Hvor mange datamaskiner kan jeg installere Adobe programvare på?

Adobe tillater hver bruker å installere programvaren på opptil to datamaskiner. Dette kan være maskiner hjemme eller på kontoret, stasjonær eller bærbar, Windows eller Mac, eller en hvilken som helst annen kombinasjon. Du kan derimot ikke kjøre programvare på to maskiner samtidig. Hvis du installerer programvaren på mer enn to maskiner, må du først deaktivere programvaren på en av de andre maskinene.

Må jeg alltid være tilkoblet nett for å kunne bruke Creative Cloud eller Acrobat Pro DC programmer?

Nei. Programmene dine i Creative Cloud og Acrobat Pro DC installeres og kjøres direkte på maskinen din. Du trenger kun å være tilkoblet nett under installasjon, eller hvis du benytter deg av tjenester som skylagring. Etter installasjon kan du bruke programvaren uten nettilkobling, så lege du har en gyldig lisens. Skrivebordsapplikasjonene vil forsøke å validere lisensen hver 30. dag. For abonnementer på årsbasis kan du bruke programvaren i 99 dager sammenhengende uten å være tilkoblet nett. For abonnementer som betaler fra måned til måned, gjelder det med 30 dager uten nettilkobling.

Må jeg lagre alle filene jeg oppretter med Creative Cloud eller Acrobat Pro DC i Adobe sin skylagringstjeneste?

Nei. Du kan fritt lagre de filene du vil på din egen datamaskin, og kun lagre de du vil hos Adobe.

Kan jeg installere og bruke Creative Cloud eller Acrobat Pro DC produkter på en maskin med offentlig tilgang av flere personer?

Nei. Dette tilbudet gjelder kun for enkeltbrukere som er ansatt eller jobber som frivillige i en organisasjon.

Kan jeg fornye mitt Creative Cloud eller Acrobat Pro DC abonnement med TechSoup sin tilgang til rabatterte priser?

Nei. Dette tilbudet er kun tilgjengelig for nye abonnementer.

Organisasjonen min har allerede ett eller flere eksisterende abonnementer til ordinær pris. Kan vi fortsatt motta nye abonnementer til rabattert pris?

Ja. Eksisterende abonnementer for enkeltbrukere kan ikke benytte seg av rabatten, men en organisasjon kan fortsatt forespørre rabatt til nye registreringer for enkeltbrukere som ikke allerede har et abonnement.

Er det mulig å overføre Creative Cloud eller Acrobat Pro DC abonnementer til andre brukere? Kan en ny ansatt eller frivillig bruke en tidligere bruker sitt abonnement?

Abonnementer for enkeltbrukere administreres på enkeltbasis, og brukerens epostadresse er knyttet opp til Adobe IDen. Med abonnementer for enkeltbrukere kan ikke organisasjonen deres endre Adobe ID eller passordet til en bruker. Dette må derfor avklares med enkeltbrukeren før dens avgang. Det lureste er å bruke en epostadresse som er knyttet til en stilling innad i organisasjonen, og ikke til en enkeltperson.

Hva skjer hvis jeg kansellerer Adobe Creative Cloud eller Acrobat Pro DC abonnementet mitt?

Hvis du avbestiller i løpet av 14 dager, vil Adobe refundere hele beløpet. Ved avbestillinger foretatt etter de første 14 dagene, vil Adobe refundere halvparten av det resterende beløpet for bindingstiden.

Ved kansellering av abonnementet vil Creative Cloud og Acrobat Pro DC programvaren slutte å fungere. Du vil fortsatt ha tilgang til Adobe sitt gratistilbud, inkludert 2 GB Creative Cloud skylagring eller 5 GB skylagring og bruk av enkelte tjenester.

Vil jeg miste tilgang til filene mine hvis jeg forlater Creative Cloud eller Document Cloud?

Nei. Du kan fortsatt lagre filer lokalt til din egen datamaskin og beholde dem før du forlater Creative Cloud eller Document Cloud. Hvis du har oppbevart mer enn 2 GB med filer i Adobe Creative Cloud eller mer enn 5 GB i Adobe Document Cloud, vil du miste de filene som har overskredet denne grensen, med mindre du tar en sikkerhetskopi i forkant.